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Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 août 2026

Quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps, et ce que vous pouvez exiger.

Cette page comporte des informations à compléter avant publication. Elles apparaissent entre crochets.

Deux rôles à ne pas confondre

Pour les données de VOTRE compte (identité du collaborateur, facturation, journal de connexion), Hussteer est responsable de traitement. Pour les données que vous saisissez dans le service (vos clients, vos biens, vos mandats), Hussteer est sous-traitant : vous en restez responsable, nous les traitons pour votre compte et selon vos instructions.

Données traitées

Compte et agence
Nom, e-mail, rôle, agence de rattachement, préférences.
Usage
Journal de connexion, actions sensibles, consommation des fonctions d'intelligence artificielle.
Facturation
Abonnement, paiements, factures.
Contenu métier
Biens, contacts, mandats, documents, rendez-vous — saisis par vous.

Finalités

Fournir le service, tenir votre compte, assurer la sécurité, facturer, et répondre à vos demandes. Aucune donnée n'est revendue, ni utilisée pour de la publicité.

Durées de conservation

Compte
Durée de l'abonnement, puis suppression à la fermeture.
Factures
Dix ans, obligation comptable.
Journaux de sécurité
[À COMPLÉTER]
Contenu métier
Jusqu'à sa suppression par vous, ou à la fermeture du compte.

Sous-traitants

Hébergement applicatif
Vercel.
Base de données et fichiers
Supabase (Union européenne).
Envoi d'e-mails
Resend.
Paiement
Stripe.
Modèles d'intelligence artificielle
Anthropic et Google, via la passerelle Vercel AI Gateway.

Liste détaillée avec pays d'hébergement et garanties de transfert : [À COMPLÉTER]

Intelligence artificielle

Les contenus envoyés aux modèles servent uniquement à produire la réponse demandée. Ils ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, portabilité, limitation et opposition. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à fabrice@hussteer.com : nous vous répondons et procédons à l'export ou à la suppression demandés. Vous pouvez saisir la CNIL en cas de désaccord persistant.

Sécurité

Cloisonnement des données par agence appliqué au niveau du stockage, chiffrement en transit et au repos, accès nominatifs, authentification à deux facteurs disponible, sauvegardes quotidiennes.

Confiance, sécurité et transparence

Hussteer est une plateforme SaaS conçue pour les professionnels de l’immobilier. Nous nous engageons à protéger vos données, à garantir la transparence de nos services et à respecter les réglementations en vigueur.

Protection des données

Les données que vous importez, créez ou stockez dans Hussteer restent votre propriété. Elles ne sont jamais revendues à des tiers et sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Intelligence artificielle

Les fonctionnalités d’intelligence artificielle de Hussteer ont pour objectif d’assister les professionnels dans leurs tâches quotidiennes. Les contenus générés automatiquement, y compris les descriptions de biens, résumés, réponses ou suggestions, doivent être vérifiés avant leur diffusion. L’utilisateur reste responsable des informations publiées.

Publication vocale

Les commandes vocales sont analysées afin de créer ou compléter les fiches de biens. La reconnaissance vocale peut produire des erreurs d’interprétation. Une validation humaine est toujours recommandée avant toute publication.

Diffusion des annonces

Les annonces peuvent être diffusées vers différents portails immobiliers et services partenaires. La disponibilité des intégrations, les délais de publication ainsi que certaines fonctionnalités dépendent des API et des conditions d’utilisation propres à chaque partenaire.

Signature électronique

Lorsque la signature électronique est utilisée, elle est assurée par un prestataire spécialisé. Les modalités de signature, d’archivage et de conservation des preuves relèvent de ce prestataire conformément à la réglementation applicable.

Disponibilité du service

Nous mettons tout en œuvre pour assurer une plateforme fiable et performante. Des interruptions temporaires peuvent toutefois intervenir lors d’opérations de maintenance, de mises à jour ou en raison d’événements indépendants de notre volonté.

Sécurité

Les échanges entre votre navigateur et Hussteer sont chiffrés. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou l’altération.

Intégrations tierces

Certaines fonctionnalités reposent sur des services tiers tels que les portails immobiliers, les fournisseurs de signatures électroniques, les services cartographiques, les solutions de paiement ou les modèles d’intelligence artificielle. Hussteer ne peut être tenu responsable des interruptions, modifications ou limitations provenant de ces services.

Evolution de la plateforme

Hussteer évolue en permanence. Les fonctionnalités, intégrations, tarifs et conditions d’utilisation peuvent être modifiés afin d’améliorer le service ou de répondre aux évolutions réglementaires.

Limitation de responsabilité

Hussteer fournit des outils d’assistance destinés aux professionnels de l’immobilier. L’utilisateur demeure seul responsable des informations publiées, des estimations, des annonces, des documents générés, des mandats, des signatures recueillies ainsi que du respect de ses obligations légales et professionnelles.